Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – VitalNeuro Center Zürich
Stand: Oktober 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle medizinischen und ergänzenden Dienstleistungen des VitalNeuro Center Zürich, Theaterstrasse 2, 8001 Zürich (nachfolgend „Praxis“). Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Praxis und den Patientinnen und Patienten in Ergänzung zu den geltenden gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Rechts.
2. Leistungen
Die Praxis erbringt ärztliche Leistungen nach TARMED sowie ergänzende, nicht kassenpflichtige Selbstzahlerleistungen (z. B. Ernährungsberatung, Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), Life Coaching). Der Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Absprache bzw. Terminvereinbarung.
3. Terminvereinbarung und Absagen
Termine können telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Terminbuchungssystem der Praxis vereinbart werden. Absagen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann die Praxis den geplanten Zeitaufwand gemäss Ansatz der gebuchten Leistung in Rechnung stellen.
4. Online-Terminbuchung
Die Online-Terminbuchung erfolgt über eine mit der Website verbundene, datenschutzkonforme Praxissoftware. Mit der Buchung erklärt sich die Patientin bzw. der Patient mit der elektronischen Verarbeitung der angegebenen Daten gemäss der Datenschutzerklärung der Praxis einverstanden.
5. Vergütung und Zahlung
- Ärztliche Leistungen werden nach den gültigen TARMED-Tarifen abgerechnet.
- Selbstzahlerleistungen werden zu den aktuellen Praxisansätzen verrechnet, welche auf Anfrage erhältlich sind.
- Die Zahlung erfolgt auf Rechnung nach der Behandlung. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Rechnungsdatum.
- Bei Zahlungsverzug kann ein Verzugszins von 5 % p. a. sowie eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden
6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
7. Kontakt
VitalNeuro Center Zürich
Theaterstrasse 2 8001 Zürich
Telefon: 043 268 2300
E-Mail: info@vitalneurocenter.ch
Zuständige Aufsichtsbehörde: Gesundheitsdirektion des Kantons Zürich
Hinweis
Diese AGB gelten ergänzend zur Datenschutzerklärung und sind auf der Website jederzeit abrufbar. Mit der Nutzung der Dienstleistungen der Praxis (einschliesslich Online-Terminbuchung) gelten sie als akzeptiert.